นโยบายความเป็นส่วนตัว SAW99 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

SAW99 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นทรัพย์สินที่มีคุณค่าและสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ที่จะรู้ว่าข้อมูลของตนถูกนำไปใช้อย่างไร นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกร่างขึ้นด้วยความโปร่งใสสูงสุด เพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ SAW99 เก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ เว็บไซต์ SAW99 แอปพลิเคชันมือถือ การติดต่อกับทีมซัพพอร์ต และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของ SAW99

2ข้อมูลที่ SAW99 เก็บรวบรวม

SAW99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายรูปแบบ ทั้งที่สมาชิกให้โดยตรงและที่ระบบรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมีดังนี้

SAW99 จะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของ SAW99

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

SAW99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด โดยทุกการใช้งานข้อมูลจะต้องมีฐานทางกฎหมายรองรับเสมอ วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลมีดังนี้

• การยืนยันตัวตนสมาชิกและป้องกันการสร้างบัญชีปลอมหรือซ้ำซ้อน
• การประมวลผลธุรกรรมการฝากและถอนเงินอย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• การให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกแจ้งเข้ามา
• การส่งข้อมูลโปรโมชันและโบนัสพิเศษที่เกี่ยวข้องกับสมาชิก
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง

4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

SAW99 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม SAW99 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับการว่าจ้าง — เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งทุกรายได้ลงนามในสัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแล — เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย SAW99 จะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
• การป้องกันการฉ้อโกง — ในกรณีที่ตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ SAW99 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันความเสียหาย
• การโอนกิจการ — หากมีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนซึ่งต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ต่อไป

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล SAW99 จะดำเนินการเท่าที่จำเป็นและสมเหตุสมผลเท่านั้น ไม่มีการเปิดเผยข้อมูลเกินกว่าที่วัตถุประสงค์นั้นต้องการ

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

SAW99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่ SAW99 ใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น — ช่วยให้ระบบทำงานได้ปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ — รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วย SAW99 ปรับปรุงระบบ
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง — จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา และการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด — ช่วยให้ SAW99 แสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ สามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง SAW99 แนะนำให้ใช้การตั้งค่าเริ่มต้นเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด

6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

SAW99 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ตลอดเวลา

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการส่งผ่านข้อมูลทุกครั้ง
• การจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลแบบ Role-Based Access Control (RBAC)
• ระบบตรวจจับและแจ้งเตือนการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบ Real-time
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและมีแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก SAW99 ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ SAW99 เคารพและอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อ SAW99 ผ่านอีเมล support@saw99.app SAW99 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

SAW99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• ข้อมูลบัญชีและประจำตัว: เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
• ประวัติการใช้งานแพลตฟอร์ม: เก็บ 2 ปีหลังจากการใช้งานครั้งสุดท้าย
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บ 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลคุกกี้และการติดตาม: เก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในการตั้งค่าคุกกี้แต่ละประเภท

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา SAW99 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีที่ได้มาตรฐาน

9การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ในบางกรณี SAW99 อาจต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนอกประเทศไทย เช่น การใช้บริการคลาวด์หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีระดับสากล ในทุกกรณี SAW99 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลนั้นเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ไม่ต่ำกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด

• SAW99 จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• มีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
• การโอนข้อมูลจะทำเฉพาะเท่าที่จำเป็นและมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนเท่านั้น

10การติดต่อเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อ SAW99 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@saw99.app
• ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• SAW99 มุ่งมั่นตอบกลับทุกคำร้องภายใน 24–48 ชั่วโมง

SAW99 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและการพัฒนาของแพลตฟอร์ม การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ